近日，玉溪市公安局江川分局江城派出所妥善調解一起因買賣衣服引發(fā)的糾紛，既維護了店主的利益,，又給了顧客暖心的陪伴與照顧,。當事人羅某家人備受感動，將一面印有“恪盡職守,、為民解憂、警德高尚、仁心助民”的錦旗送到派出所表示感謝,。
11月16日15時許,，玉溪市公安局江川分局江城派出所接群眾鄭某報警，稱在江城鎮(zhèn)農貿市場西門某服裝店發(fā)生糾紛,，請求處理,。接警后，民警迅速趕到現場,。經了解得知,，羅某到鄭某經營的服裝店購買衣服，羅某選中了一套漢服,，上衣價格為200元,，下裝價格為380元。店員在描述衣服價格時沒有表達清楚,，羅某誤以為整套衣服價格為200元,，付款200元錢后便打算離開。店員攔住羅某要求再付380元,，羅某由于情緒激動導致精神失控,。民警查找了視頻監(jiān)控，確定了事情的具體起因經過,，便電話聯系到羅某的女兒,，向其講述了事情緣由和羅某目前的情況。羅某的女兒稱母親身體不好,，希望民警給予照顧,，自己會盡快趕來處理問題。其間,，民警一直安撫羅某的情緒,，并陪她到附近的飯店吃飯。一直到19時許,，羅某的女兒才趕到現場,，看見母親得到了很好的照顧，爽快地支付了剩余的380元尾款,，對民警的工作態(tài)度給予了高度評價,。
11月25日，羅某家人特意定制了一面錦旗送到江城派出所,，感謝民警妥善調解糾紛并暖心照看其母親3個多小時,，最大限度維護了母親的尊嚴和人身安全。（玉溪日報通訊員 周發(fā)興）
