近日,江川區(qū)九溪鎮(zhèn)的宋某(14歲)為了玩游戲,偷偷用母親的銀行卡綁定微信充值萬余元。玉溪市公安局江川分局九溪派出所民警接到報警求助后,多次與游戲平臺溝通對接,最終挽回?fù)p失4435.5元。
3月8日,家住江川區(qū)九溪鎮(zhèn)的宋某某到九溪派出所報警,稱14歲的女兒宋某在手機(jī)上玩游戲充值了1萬余元,請求處理。經(jīng)了解,宋某今年14歲,是一名初中生。1月19日,宋某在家使用母親楊某給她的手機(jī)玩游戲。其間,宋某為方便游戲充值,將母親的一張銀行卡綁定微信后,開通了手機(jī)支付功能,并多次充值用于購買游戲卡券。3月8日,楊某購買商品時發(fā)現(xiàn)銀行卡內(nèi)的錢不見了,與女兒溝通后得知是其用于游戲充值,遂立即到派出所報警求助。
了解情況后,民警迅速與游戲平臺進(jìn)行溝通,說明了宋某系未成年人的具體情況,并收集上傳了相關(guān)證據(jù)。游戲平臺同意發(fā)起未成年人退款,但由于諸多原因不能全額退款。經(jīng)民警多次協(xié)調(diào),游戲平臺向楊某的賬戶退款4435.5元,宋某及家人對民警的幫助表達(dá)了感謝。目前,民警正在協(xié)調(diào)后續(xù)退款事宜。(玉溪日報通訊員 周發(fā)興)