記者日前從玉溪市衛(wèi)生健康委員會獲悉，自去年7月我市開展改善就醫(yī)感受提升患者體驗主題活動以來,，各醫(yī)療單位聚焦解決群眾看病就醫(yī)急難愁盼問題,，推行預約診療、“一號管三天”,、分級診療,、開設(shè)MDT門診等便民舉措，以“小切口”改革推動群眾就醫(yī)環(huán)境和流程大改善,，不斷提升群眾滿意度,、獲得感。
信息化建設(shè)助力群眾看病更便捷,。
落實預約診療制度。目前患者看病就醫(yī)可提前通過多個途徑,、多種有效證件進行實名制預約,。今年上半年，全市預約診療率為48.11%,，三級醫(yī)療機構(gòu)預約診療率為58.17%,。玉溪市人民醫(yī)院、江川區(qū)人民醫(yī)院引入智能叫號系統(tǒng),，確�,；颊哂行蚓驮\。
延長掛號“有效期”,。玉溪市第三人民醫(yī)院實行“一號管三天”政策,，門診患者就診后，若因檢驗檢查等原因無法于當日完成診療,，三天內(nèi)患者可攜帶報告結(jié)果,，在門診一站式服務(wù)中心掛“惠民號”，無需再次支付掛號費,，即可在同一科室續(xù)診,。華寧縣人民醫(yī)院開展“一次掛號管24小時”惠民服務(wù)，患者在24小時內(nèi)無需再次掛號,，可到相應(yīng)門診科室就診,。
落實分級診療制度。華寧縣開發(fā)使用雙向轉(zhuǎn)診系統(tǒng),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上轉(zhuǎn)至縣人民醫(yī)院的患者無需再辦理入院手續(xù),，直接通過雙向轉(zhuǎn)診系統(tǒng)即可完成入院；華寧縣婦幼保健院依托�,？坡�(lián)盟等載體,，與省,、市多家醫(yī)院建立專科聯(lián)盟,，與縣內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議,，為患者提供連續(xù)性的診療服務(wù)。
加強門診診后服務(wù),。玉溪市人民醫(yī)院,、玉溪市中山醫(yī)院等多家醫(yī)院探索開設(shè)MDT門診，按照“一種（類）疾病組建一個團隊”的原則,，成立心腎代謝,、血管外科疾病等MDT門診，“患者不動醫(yī)師動”的服務(wù)避免了門診患者不停轉(zhuǎn)診,、重復檢查的弊端,，實現(xiàn)“一站式”診治。玉溪市第二人民醫(yī)院,、玉溪市兒童醫(yī)院,、元江縣人民醫(yī)院考慮患者特點和需求，開設(shè)專病�,？崎T診,、鎮(zhèn)痛門診、午間和晚間門診,，提升患者就診體驗,。玉溪市第二人民醫(yī)院建立多途徑智能隨訪平臺，為患者提供更加科學便捷專業(yè)的院外康復和延續(xù)性治療,。（玉溪市融媒體中心記者 黃思敏 文/圖）
